Lunadesk-Preise —
zahlen Sie pro Nachricht, nicht pro Agent

Ihre Kosten in jedem Tarif

Was Sie bei eDesk, Gorgias oder Zendesk zahlen würden

Grobe Obergrenzen-Schätzung zu öffentlichen Listenpreisen (Juni 2026), unter der Annahme, dass die KI jedes Ticket löst — Lunadesk enthält diese Automatisierung ohne Gebühr pro Lösung. Wettbewerber berechnen pro Platz und/oder pro KI-Lösung zusätzlich; Gorgias berechnet Tickets, keine Plätze. Wenige Verkäufer automatisieren 100 %, daher sind die echten KI-Kosten der Wettbewerber meist niedriger. Optionale Assistenz-KI-Add-ons sind nicht enthalten; Ihr Angebot variiert.

So wird der Lunadesk-Preis berechnet

Lunadesk rechnet pro eingehender Käufernachricht ab. Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent — von 300 Nachrichten bei Starter bis 5.000 bei Scale. Wir schätzen Ihr Volumen als Tickets × Käufernachrichten pro Ticket; nur Käufernachrichten zählen, Ihre eigenen Antworten sind immer kostenlos. Über das Kontingent hinaus wird jede zusätzliche Nachricht mit 0,01–0,03 $ und jedes neue Ticket, das durch diese Nachrichten entsteht, mit 0,34–0,47 $ berechnet (je nach Tarif), plus 5 $ pro zusätzlichem Platz (Scale enthält unbegrenzte Plätze). Wir empfehlen dann den Tarif mit den niedrigsten Gesamtkosten.