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PREISE · PRO NACHRICHT · KEINE AGENTEN-STEUER

Lunadesk-Preise —
zahlen Sie pro Nachricht, nicht pro Agent

Keine Fallstricke pro Agent. Kein KI-Nutzungsaufschlag. Jede Funktion und jeder Marketplace in jedem Tarif — ab 39 $/Monat. Tarife von 100 bis 2.500 inklusive Nachrichten.

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Einrichtung in 5 Minuten Keine Kreditkarte Kündigung mit 1 Klick

Jede Funktion. Jeder Tarif.
Zahlen Sie pro Nachricht.

Keine Fallstricke pro Agent. Kein KI-Nutzungsaufschlag. Nur eine klare Monatsrechnung, die mit Ihrem Posteingang skaliert.

Starter
Für Einzelverkäufer, die starten.
$39/ Monat
Jährlich abgerechnet — 120 $/Jahr sparen
Nachrichten100 / Monat
Überschreitung0,50 $ / Nachr.
Plätze1 Platz
+5 $ / weiterer Platz
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14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Mit 1 Klick kündbar.

Alle Marketplaces (Amazon, Walmart, Shopify, TikTok)
AI Draft + AI Auto-Send
SLA-Countdown-Timer
Bestelldaten-Seitenpanel
E-Mail-Support
AM BELIEBTESTEN
Growth
Für wachsende Verkäufer auf 2+ Kanälen.
$65/ Monat
Jährlich abgerechnet — 168 $/Jahr sparen
Nachrichten300 / Monat
Überschreitung0,39 $ / Nachr.
Plätze2 Plätze
+5 $ / weiterer Platz
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14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Mit 1 Klick kündbar.

Alles aus Starter
Auto-Send-Regeln + Vorlagen
Kontogesundheits-Dashboard
Sentiment- & Ton-Feinabstimmung
Prioritäts-Chat-Support
Pro
Für Multi-Marken-Betreiber.
$159/ Monat
Jährlich abgerechnet — 480 $/Jahr sparen
Nachrichten800 / Monat
Überschreitung0,37 $ / Nachr.
Plätze5 Plätze
+5 $ / weiterer Platz
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14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Mit 1 Klick kündbar.

Alles aus Growth
Multi-Shop-Routing
Eigene KI-Personas
SAFE-T- + A-to-Z-Workflows
API-Zugang
Scale
Für Agenturen und Verkäufer mit hohem Volumen.
$399/ Monat
Jährlich abgerechnet — 1200 $/Jahr sparen
Nachrichten2.500 / Monat
Überschreitung0,35 $ / Nachr.
PlätzeUnbegrenzte Plätze
Alle Plätze inklusive
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14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Mit 1 Klick kündbar.

Alles aus Pro
Dedizierter Account Manager
SLA-gestützter Support
Individuelle Integrationen
Vierteljährliche Konto-Reviews
Flashpricer-Kunden erhalten 3 Monate gratis. Melden Sie sich einfach mit Ihrer Flashpricer-E-Mail an.
Marketplace-Verkäufer
in der Flashpricer-Familie
Ø KI-Antwort
bevor der Kaffee durch ist
Native Marketplaces
Amazon · Walmart · Shopify · TikTok
Aufpreis für KI
jede Funktion, jeder Tarif

Tarif für Tarif vs eDesk & Gorgias

Sehen Sie genau, wohin Ihr Geld fließt, wenn Sie pro Nachricht statt pro Agent abrechnen.

Kriterium
LunadeskLunadeskSIEGER
eDesk
Gorgias
Preismodell
Pro Nachricht
Pro Agent + KI-Verbrauch
Pro Ticket + KI-Add-on
Startpreis
39 $ / Monat
~59 $ / Agent / Monat
50 $ / Monat (Starter)
KI-Kosten pro Lösung
Inklusive
0,99 $ / Lösung
0,90–1,00 $ / Lösung
↳ Doppelte Abrechnung, wenn KI bei mehreren Ticket-Ereignissen auslöst.
Funktions-Sperren
Alle Funktionen, alle Tarife
Nach Stufe gesperrt
Nach Stufe gesperrt
Enthaltene Marketplaces
Amazon, Walmart, Shopify, TikTok Shop — jeder Tarif
Nach Stufe gesperrt
Nur Shopify-nativ
↳ Amazon & Walmart erfordern das ChannelReply-Add-on für 39–500 $/Monat.
Zusätzliche Nutzer
5 $ / Platz
Volle Agent-Lizenz
Volle Agent-Lizenz
Überschreitung
0,35–0,50 $ / Nachr.
Pro Lösung + pro Platz
Pro Ticket + pro KI-Lösung
Entwickelt von
Marketplace-Verkäufern (Flashpricer, 300+ Verkäufer)
Generischer Helpdesk-Anbieter
Shopify-first SaaS-Anbieter
Preisgarantie
12 Monate fix bei Jahresabo
Änderungen vorbehalten
Änderungen vorbehalten
Die angegebenen Preise spiegeln die öffentlich gelisteten Tarife im Mai 2026 wider. ChannelReply-Preise variieren je nach Ticketvolumen. Vergleichen Sie jederzeit Ihr eigenes Angebot.

Fragen zur Abrechnung

Alles zu Nachrichten, Überschreitungen, Plätzen und Erstattungen.

Jeder Tarif enthält ein monatliches Nachrichtenkontingent. Ein AI Draft kostet 1 Credit. Ein AI Auto-Send kostet 2 Credits. Antworten, die Sie selbst schreiben, sind immer kostenlos. Bei Überschreitung Ihres Kontingents wird die Überschreitung zum Nachrichtentarif Ihres Tarifs abgerechnet (0,35–0,50 $). Ungenutzte Nachrichten sind bei Jahresabos 30 Tage übertragbar.
Immer aktiv
Posteingang-Triage rund um die Uhr. Schlafen Sie trotz der Zeitzonen.
Intelligent
Eine KI, die Bestellkontext, Ton und SLA liest, bevor sie schreibt.
Dialogorientiert
Antworten, die nach Ihrem Team klingen — nicht nach Vorlage.
Zuverlässig
Auf echten Marketplace-APIs aufgebaut. Bei jedem Release geprüft.
Intelligenter, immer verfügbarer Support — der Mond für ruhige 24/7-Zuverlässigkeit, die Sterne und Punkte für KI-gestützte Klarheit.
Lunadesk

Ihr Verkäuferkonto verdient
Mission Control.

14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. In 5 Minuten startklar. Mit einem Klick kündbar.

Genutzt von über 300 Flashpricer-Verkäufern SOC 2 Type II in Arbeit Amazon-SPN-zertifizierte Anwendung