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AI DRAFT & AUTO-SEND

Zwei KI-Modi,
pro Ticket umschaltbar

Der Draft-Modus schreibt eine Antwort in ~1,2 Sekunden zur Freigabe per Klick. Auto-Send löst innerhalb Ihrer Regeln aus — nur wenn die Käuferhistorie sauber ist.

Kostenlos testen (opens app.lunadesk.ai)Funktionen

Jede KI-Funktion ist in jedem Tarif enthalten — keine Abrechnung pro Lösung. Wählen Sie Draft für den Menschen in der Schleife oder Auto-Send für die Ticket-Typen, denen Sie vertrauen.

Entwürfe in ~1,2 s

Voller Kontext rein, ausgefeilte Antwort raus — fertig, bevor Sie das Ticket zu Ende lesen.

Regeln, die Sie steuern

Auto-Send feuert nur innerhalb Ihrer Leitplanken, nie bei markierten Käufern.

Ton & Personas

Stimme und Vorlagen pro Marketplace abstimmen, damit Antworten nach Ihrer Marke klingen.

Immer aktiv
Posteingang-Triage rund um die Uhr. Schlafen Sie trotz der Zeitzonen.
Intelligent
Eine KI, die Bestellkontext, Ton und SLA liest, bevor sie schreibt.
Dialogorientiert
Antworten, die nach Ihrem Team klingen — nicht nach Vorlage.
Zuverlässig
Auf echten Marketplace-APIs aufgebaut. Bei jedem Release geprüft.
Intelligenter, immer verfügbarer Support — der Mond für ruhige 24/7-Zuverlässigkeit, die Sterne und Punkte für KI-gestützte Klarheit.
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