Cada integración alimenta la barra lateral del ticket y los borradores de Luna, para que la respuesta se base en los mismos datos que su equipo buscaría a mano. Cada una se configura en una sola ventana, y puede tener varios canales de Slack, webhooks o servidores MCP por espacio.
Stripe
Contexto de facturación en vivo en los tickets SaaS: suscripción, facturas, reembolsos y MRR en la barra lateral y en la analítica.
ShipStation
Una ficha de envío con seguimiento, la dirección de entrega y el teléfono sugeridos para el contacto, y las etiquetas en su color de ShipStation.
GoHighLevel
El registro del CRM en la barra lateral del ticket, acciones sobre el contacto y enlaces de reserva que vinculan las citas al ticket.
Trello
Escale un ticket a una tarjeta o vincule una existente; la actividad de la tarjeta vuelve al ticket, y Luna puede proponer la escalada.
Slack y webhooks
Publique eventos de tickets en varios canales de Slack, o envíe webhooks salientes firmados a Zapier, Make o n8n.
Fathom, Google Calendar, Website Knowledge, MCP
La última llamada del cliente alimenta el borrador, los calendarios ofrecen enlaces de reserva, Luna rastrea su sitio web como fuente de conocimiento, y los servidores MCP conectan sus propias herramientas.
