Cómo funciona la analítica de Lunadesk
- Haga clic en «Generar un dashboard completo» y describa qué debe seguir en lenguaje natural.
- La IA conecta su objetivo con las fuentes de datos, métricas y tipos de gráfico correctos.
- Un dashboard coherente se construye solo — KPIs, gráficos y un mapa del mundo — listo para ajustar o volver a preguntar.
La mayoría de los informes de helpdesk se quedan en el número de tickets. Lunadesk convierte las señales que ya tiene (pedidos de marketplace, facturación de Stripe, sentimiento de IA, tiempos de respuesta) en dashboards que construye preguntando, no peleando con hojas de cálculo.
Ask your data
Describa un widget o haga una pregunta en lenguaje natural; la IA construye el gráfico y explica lo que muestra.
Sobre datos de comercio
Tickets, pedidos, reembolsos, MRR y LTV de Stripe y sentimiento de IA — unidos, no solo volumen de tickets.
Diez formas de verlo
KPI, línea, área, barras, donut, lista, tabla, nube de palabras, mapa del mundo y heatmap — para que el patrón salte a la vista.
En la hoja de ruta
- Hacer clic en un widget para abrir los tickets y pedidos subyacentes
- Informes por email programados y export CSV / PDF
- Detección automática de anomalías y alertas
Soporte inteligente y siempre activo: la luna evoca la fiabilidad serena 24/7; las estrellas y los puntos, la claridad de la IA.
